小型网络公司的价格战

以宁夏银川这种二三线城市为例,网络公司成本低廉的原因,一年中会萌生出好几家网络公司或者个人工作室,加上很多都是几年工作经验的一群人去成立的,为了比基础扎实的老公司,他们唯一的就是价格战。

不可否认,价格战是现在企业竞争当中一种重要的营销手段,也是企业营销策略的重要内容。不过很多公司违背市场规律的非正常手段,最终会导致公司陷入困境。与此同时,客户们就会觉得现在做网站越来越便宜,谁都希望自己的价格低,但是质量做上去,所以往往很多公司领导对这一影响都很难做出完美的决策。

价格战是市场经济的必然产物,这样做可以快速促进服务覆盖率,提高购买率,从中也淘汰出一批谋求短期利益者;消费者从中得益,花更少的代价实现了自己的品质;同时也加快了网站制作的创新。尽管如此,更多的公司都是被迫参与这样的战争,因为公司实力和价格因素,很多公司无法与大公司比较,经常都是丢单的现象发生。

不过如何打好价格战就是一个值得深思的问题了。不管是主动还是被动,都应该从容面对,如何应对?

首先是自身网页设计的差异化,提高设计和技术能力,通过总结以前网站的漏洞和瑕疵,在现在的操作上多注意,一个竞标单往往都是好几家公司一起竞争,为了签单,你只能设计出更好的作品。然后网站的技术上,可以使用现在流行的jquery之类的,对网页效果有很好的作用。或者增加一些网站的附加产品,比如送在线客服系统、简单优化,或者是域名赠送等,客户很多都喜欢这样的活动。

然后就是在价格战中做好灵活应对。业务员在外面的谈判,价格战有时候是无法避免的,这时候就得灵活应对了,或者降低部分产品的价格,或者增加总价送两年等。最好是在见客户之前先做好各种准备,学移动充话费的一些活动,赠送100的花费却要10个月返到账户,这样就间接地绑定了你的客户。

针对行业的差极化,和客户人群的不同需求,很多公司都不希望降低价格而损害了企业品牌形象,所以可以催生另一种产品,比如使用模板网站来和同行网络公司竞争,这也许和前面的技术提升矛盾了,不过这个是降低企业成本的一种方式,然后页面上你也可以尽可能的发挥。

不过,固守公司的品牌定位,不失也是一种好方法。如果公司实力和价格条件等因素不适合签订合同看,那就适当考虑以退为进,从而保证自己的公司品牌。当然,前提是你的网站案例比较令客户赞同,你才有这样的条件。看看国外公司的一些案例,为了避免价格战对公司可能造成的损失,他们会选择以盈利作为出发点,从而放弃市场占有率。有的客户企业,不缺价格战中差异的几千块钱,所以他们会优先考虑网站美工,整体感觉是否到位等因素。

对于别人主动发起的价格战,才实际谈判中应该预先做好准备。提前做好周密计划,对各种情况做好应对方式,及时收集并整理市场反馈信息。应该根据具体情况采取不同的策略,而不是盲目地降价或不降价。同时了解对手的公司实力和策略,根据公司实力来做准备,切勿盲从降价。必要时为了市场占有率承受一定的损失,以考虑公司的长远发展。

网络公司的几个类型

从事网页设计业务的网络公司,一般分为这样几个类型:

1、快速建站类网络公司

2、套餐建站类网络公司

3、订制建站类网络公司

4、高端建站类网络公司

快速建站类网络公司,一般都是以IDC业务为基础,或者从IDC业务慢慢发展到网站建设领域。IDC公司的意思,一般是指提供虚拟主机、域名注册、企业邮箱为主的公司,他们的共同特征,是以代理域名和提供服务器硬件租赁为主,拥有海量的客户群体。在拥有这么多的客户数据之后,必然向网站建设这一后续领域拓展,这很容易被理解,任何公司都想最大化的利用好自己的客户资源。

IDC类公司所销售的域名、邮箱、空间都是标准化的产品,附带一些简单的售后服务,发展到极致的IDC甚至全程基于网站来实现自主管理,不提供人工客服或只提供极少的在线帮助。这样做的目的,是最大化的获得价格的优势,吸引更多的新客户资源。可以想象,IDC公司转入到网站建设领域,必然会沿用这一套思路,克服过多的沟通消耗,走价格路线。这么多年,我所见过的快速建站类网络公司,其做法都离不开“自助模板建站”这套思路。

大家都用过博客对吧,博客的开通很简单,到大门户申请一个账户,然后就开通了。通过登录后,博主能发布自己的日志,和选择博客的皮肤。其实QQ空间也是博客,QQ空间的装点功能,只是把皮肤整套更换,变化为局部允许空间主人个性DIY一下。自助模板建站的原理就雷同与博客,客户付费后,IDC公司开通一个账户和密码,通过账户登录后,网站主可以自己设置网站名称,上传LOGO,以及在系统预设的皮肤库中进行界面选择,然后再设置栏目,添加各类资料。这个过程,和一些“黄页类平台”提供的“店铺”功能比较类似。这样的网站,价格非常低廉,甚至有些IDC赠送这样的网站,只为拉动“虚拟主机”即网站空间和域名的销售。

套餐建站类网络公司,故名思议,把网站按栏目及功能的多少和复杂程度,分成了不同的档次,并明确标出价格。虽然其业务一般也包含了“自助模板建站”,不过更多的是为客户提供有独立源码的网站。上面忘记提醒各位了,“模板网站”是不具备独立源码的,一旦脱离网络公司的母服务器,则什么也没有,其实就是租用一个账户,好比博客,您可以使用但是不能拥有。这里需要提及,有一类网络公司,其提供的建站服务从本质上来说是高级“自助建站”,给客户定制设计界面,但是程序依然不能脱离母服务器运行。

所以在此提醒各位客户,建设网站之前,要让网络公司在合同中注明,提供完整的网站源码且能独立安装和正常运行,只有这样,网站源码和不断添加的数据才能获得保障,避免一切归零的杯具。要分辨自己所找的网络公司是不是提供源码,可以咨询对方是否能提供FTP权限及数据库管理地址,以及咨询其网站源码能否安装到第三方的空间上正常运行。套餐类建站业务,一般情况下,是提供独立的网站源码的,正因为如此,其有着自己的市场。很多客户是爽直的性格,喜欢一锤子敲定网站的价格,套餐类建站模式,价格清晰,刚好迎合这类客户的需求。

不过套餐中所包含的内容,客户也许并未推敲过,很多时候,它们并不适合你,并且功能千篇一律,无甚新意,不能让访客感觉到你在网站上的诚意。还有部分低价套餐,并不提供定制化的个性界面,这样才能省掉网站建设中最大的成本:界面设计成本。也许您的网站,其网页风格很可能与您的同行是采用的同一套,或者极度可能是大幅度模仿了别人的原创。抛开界面模仿,在程序方面,套餐类网站大都使用开源的程序做支撑,无需投入前期开发的成本,并且能由入门级的程序员或者稍懂网站源码的工作人员快速嵌套出网站功能。这样才能做到在低价策略中,仍然能够获得利润。

企业如果要提升在互联网上的视觉形象,以及想基于互联网为企业拓展品牌和带来访客,快速自助模板建站和低价套餐建站这样的网络公司是无法达到您的目标的。我个人建议企业建站,要有一个基础目标,即:在视觉上营造品质感,让访客通过欣赏网站对企业建立直觉上的信任;在功能上富有特色,让客户感受到网站的亮点,获得满意的用户体验度;在搜索引擎亲和度方面,是基于搜索引擎原理开发,采用最符合搜索引擎评分标准的先进技术,为网站带来源源不断的访客。

订制建站类的网络公司,能够达到这样一个基础目标。不过即便是订制模式,任然存在差异,以塑造品牌为发展愿景的和以最大化市场销售额为愿景的网络公司,可以从如下方面来进行区别:

1、经验丰富的设计师,设计效果能提升企业在互联网上的视觉形象;经验不足的设计师,制作的网站反而降低公司形象。营销型的网站,在设计不要去片面追求酷和炫,笔者个人的建议是以您企业所在行业的特征为设计要反应的共性,而您企业独有的识别元素、竞争优势则为设计要重点突出的个性。经验老道的设计师,会基于对您企业情况的分析来设定网页设计风格,从而在布局、调性、色彩几个方面进行设想。

2、自主研发的网站核心CMS技术,能保障网站不意外中毒和被黑,并且自主研发的团队会不断从客户反馈的使用意见中,获得灵感,不断提高网站架构的用户体验度,以及不断汲取最前沿的技术最Hight的特效,应用到自己的CMS系统中;用开源程序拼凑的网站,容易被挂木马(谷歌经常会提示那些网站有风险),挂木马的网站,如果客户访问了,负面的口碑影响很难被消除。一直使用开源代码的团队,不存在技术积累,也不会对网站像对待自己的BABY一样看待。

3、基于搜索引擎开发,且采用符合W3C标准的DIV+CSS模式,丰富的SEO优化功能和采用了适合SEO的技术,这样的网站,时间越长,在搜索引擎的搜索结果中,排名越有竞争优势。这里提到的“搜索结果”,当然是指搜索与贵公司业务相关的关键词,而不是您的公司名称。搜索公司名称找到您的网站,这不值得一提。只有搜索业务关键词,您的网站排名靠前才能为您主动带来客户,为您打开市场。别提竞价啊,那是广告,竞价模式压榨了各行各业的利润,成就了一个世界第一大和中国第一大互联网公司。非基于搜索引擎原理开发的网站,淹没在搜索结果中,需要大量的付费广告来帮助您们打开局面。

高端建站类的网络公司,其与前三者的差异更大,这类公司只面向金字塔顶端的客户群体,往往一个网络公司常年服务的客户也就只有寥寥几个长年客户。以高端建站为业务的网络公司,以服务于顶级品牌为己任,在服务的过程中,及时、周道仅仅是最基础的要求。这类网络公司,并不刻意的追求搜索引擎的亲和度,甚至不刻意去追求用户体验度。他们不断的突破传统,突破思维禁锢,尝试最新的方式,我们称之为创意。设计、动画、手绘、程序等等网站建设中能运用到技能技巧,仅仅是为创意服务。这些创意,也许很多不具备最佳的用户体验度,甚至让很多访客不知道网站的导航按钮隐藏在哪里,不过没关系,品牌需要的是与众不同,需要的是个性十足,需要的是创意无限。顶级品牌本身具有很大的知名度,有的甚至就是某个行业的代名词,所以搜索引擎的亲和度在顶级网站设计中,是被弱化的关注面。而新意、独有的互动访问模式、游戏一般的访问操控乐趣,在顶级网页设计中,时常被用作手段。成本高昂的手绘元素、3D模型在这里都不再是问题。所有的这一切,会在消费者为品牌所付出的溢价中被买单,并且心甘情愿,且赞口不绝。

小型网络公司如何生存和发展

一个城市,市场说不上很大,但是以个城市的网络公司很多,都是小规模的,最多也不过30人,主要的经营模式都是代理it\网络产品、建站服务、it企业外包、运营自己的地域网站等。所有的网络公司思路几乎都是一样的,大家都在这么做,都在抢这仅有又不好啃的肉,还有很多小的工作室和个人在抢,扰乱市场,甚至有的人50块钱就可以做个网站首页的设计,还有那些为了百分之一甚至不到百分之一的利润而去抢,去掉人工费都是在赔钱,照样还是那么去做,可见市场是多么的混乱。

小的网络公司面对这样的环境该怎么生存以及怎么去发展那?最好的出路在哪里那?就我个人而言,小的网络公司的出路最好在于新机会的抢先,而不要把精力放在已经家喻户晓的知名产品上,因为那些产品已经进入到纯业务竞争层面,你没有实力,也没有品牌,最好避开,能争一点是一点,新机会往往是对新趋势的把握,现在互联网事业越来越成熟。想要发展一定要看清自己优势在哪里,这样才能最好、最快的找到出路,最大程度上把握住客户。

想要发展找到了出路还是不够的,一定要把自己推出去,才能更好的发展,说白了关键就是推广,只有推广出去了,才能发展起来,网络公司怎么去推广那?在这里有一点,网络公司推广有一项重要的一点,网络公司顾名思义以网络服务为主,所以在这里有一个“网络推广”的名词,就是利用互联网来达到推广自己的公司,怎么来利用互联网来推广自己那。

首先要建立一个自己的站点,有一个与自己公司相符的域名,站点力有好的文章,网站设计要美观大方,一定要包含公司的基本信息,像银川启航远翔网络服务有限公司的域名就是宁夏的拼音,后缀是com域名站点内首页内容要一目了然,想找任何一个项目都在首页可以找到入口,公司的地址,电话一定要写清楚,最好是特别标注出来,以图片或者以不同颜色的字体都可以的,他们的服务热线:是什么,就是用红色的字体标注出来的。他们的也放在了网站的最下方。这样让客户很容易找到他们,自己的“脸面”做好了。

就是到各个论坛,博客,新闻网发表自己的评论或者观点,或者主题帖附带上自己的网站域名,让很多人可以看到你的域名,在一个找一个专门的软文公司帮你写一篇比较好的文章来发表,这样能使你的公司的知名度迅速提升,或者到广告公司购买其他的站点广告位来推广自己的站点,像阿里妈妈等一些广告商专门提供广告位,购买一定的位置来推广自己,这个推广投资小,见效慢。在一个推广就是实体,印制名片、广告宣传单等物品,到人流量比较大的地区或者地方来发,或者路边的广告位或者小区楼梯广告等来达到宣传自己的目的,这个投资大,见效快。再有就是电视广告拉,广播广告了,我在这里就不一一说了,还有电话营销,建议听听大师们是怎么讲的,网上有很多他们的讲课,像余世维等人的讲的还不错的。

公司要稳定发展,要有一定的宗旨、原则,喊出个响亮的口号来激励员工来更好的服务,以达到让客户最高的满意度,以达到公司的稳定、高效的发展。

办公室设计的一般要求

第一点:办公室布置主要考虑因素

在进行办公室布置时,通常考虑的因素有很多,但有两个主要的因素是必须加以重点考虑的:信息传递与交流的迅速、方便;人员的劳动生产率。

1 信息传递与交流的迅速、方便
信息的传递与交流既包括各种书面文件、电子信息的传递,也包括人与人之间的信息传递和交流。对于需要跨越多个部门才能完成的工作,部门之间的相对地理位置也是一个重要问题。在这里,应用工作设计和工作方法研究中的“工作流程”的概念来考虑办公室布置是很有帮助的。而工作设计和工作方法研究中的各种图表分析技术也同样可以应用于办公室布置。

2 人员的劳动生产率
办公室布置中要考虑的另一个主要因素是办公室人员的劳动生产率。当办公室人员主要是由高智力、高工资的专业技术人员所构成时,劳动生产率的提高就具有更重要的意义。而办公室布置,会在很大程度上影响办公室人员的劳动生产率。但也必须根据工作性质的不同、工作目标的不同来考虑什么样的布置更有利于生产率的提高。例如,在银行营业部、贸易公司、快餐公司的办公总部等情况下,开放式的大办公室布置使人们感到交流方便,促进了工作效率的提高;而在一个出版社,这种开放式的办公室布置可能会使边际们感到无端的干扰,无法专心致志地工作。

第二点:办公室设计要求

对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言,办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样,对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响,并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。

1、办公室设计的内容、目标及基本要求
办公室设计主要包括办公用房的规划、装修、室内色彩及灯光音响的设计、办公用品及装饰品的配备和摆设等内容。

办公室设计有三个层次的目标,第一层次是经济实用,一方面要满足实用要求、给办公人员的工作带来方便,另一方面要尽量低费用、追求最佳的功能费用比;第二层次是美观大方,能够充分满足人的生理和心理需要,创造出一个赏心悦目的良好工作环境;第三层次是独具品味,办公室是企业文化的物质载体,要努力体现企业物质文化和精神文化,反映企业的特色和形象,对置身其中的工作人员产生积极的、和谐的影响。这三个层次的目标虽然由低到高、由易到难,但它们不是孤立的、而是有着紧密的内在联系,出色的办公室设计应该努力同时实现这三个目标。

根据目标组合,无论是哪类人员的办公室,在办公室设计上都应符合下述基本要求:(1)符合企业实际。有些企业不顾自身的生产经营和人财物力状况,一味追求办公室的高档豪华气派,这种做法是存在一定问题的。(2)符合行业特点。例如,五星级饭店和校办科技企业由于分属不同的行业,因而办公室在装修、家具、用品、装饰品、声光效果等方面都应有显著的不同,如果校办企业的办公室布置得和宾馆的客户一样,无疑是有滑稽的。(3)符合使用要求。例如,总经理(厂长)办公室在楼层安排、使用面积、室内装修、配套设备等方面都与一般职员的办公室不同,主要并非总经理、厂长与一般职员身份不同,而是取决于他们的办公室具有不同的使用要求。(4)符合工作性质。例如,技术部门的办公室需要配备微机、绘图仪器、书架(柜)等 技术工作必需的设备,而公共关系部门则显然更需要电话、传真机、沙发、茶几等与对外联系和接待工作相应的设备和家具。

2、不同人员的办公室设计布置
在任何企业里,办公室布置都因其使用人员的岗位职责、工作性质、使用要求等不同而应该有所区别。

处于企业决策层的董事长、执行董事、或正副厂长(总理经)、党委书记等主要领导,由于他们的工作对企业的生存发展有着重大作用,能否有一个良好的日常办公环境,对决策效果、管理水平都有很大影响;此外,他们的办公室环境在保守企业机密、传播企业形象等方面也有一些特殊的需要。因此,这类人员的办公室布置有如下特点:

第一,相对封闭。一般是一人一间单独的办公室,有不少企业都将高层领导的办公室安排在一办公大楼的最高层或平面结构最深处,目的就是创造一个安静、安全、少受打扰的环境。

第二,相对宽敞。除了考虑使用面积略大之外,一般采用较矮的办公家具设计,目的是为了扩大视觉空间,因为过于拥挤的环境束缚人的思维,带来心理上的焦虑等问题。

第三,方便工作。一般要把接待室、会议室、秘书办公室等安排在靠近决策层人员办公室的位置,有不少企业的厂长(经理)办公室都建成套间,外间就安排接待室或秘书办公室。

第四,特色鲜明。企业领导的办公室要反映企业形象,具有企业特色,例如墙面色彩采用企业标准色、办公桌上摆放国旗和企业旗帜以及企业标志、墙角安置企业吉祥物等等。另外,办公室设计布置要追求高雅而非豪华,切勿给人留下俗气的印象。

对于一般管理人员和行政人员,许多现代化的企业常要用大办公室、集中办公的方式,办公室设计其目的是增加沟通、节省空间、便于监督、提高效率。这种大办公室的缺点是相互干扰较大,为此:一是按部门或小部门分区,同一部门的人员一般集中在一个区域,二是采用低隔断,高度1.2~1.5米的范围,为的是给每一名员工创造相对封闭和独立的工作空间,减少相互间的干拢;三是有专门的接待区和休息区,不致因为一位客户的来访而破坏了其他人的安静工作。这种大办公室方式有三资企业和一些高科技企业采用得比较多,对于创造性劳动为主的技术人员和社交工作较多的公共关系人员,他们的办公室则不宜用这一布置方式。

3、办公配套用房的布置和办公室设计的关系
办公的配套用房主要指会议室、接待室(会客室)、资料室等等。
会议室是企业必不可少的办公配套用房,一般分为大中小不同类型,有的企业中小会议室有多间。大的会议室常采用教室或报告厅式布局,座位分主席台和听众席;中小会议室常采用圆桌或长条桌式布局,与会人员围座,利于开展讨论。会议室布置应简单朴素,光线充足,空气流通。可以采用企业标准色装修墙面,或在里面悬挂企业旗帜,或在讲台、会议桌上摆放企业标志(物),以突出本企业特点。中国企业会议多、效率低,为解决这一问题,除企业领导和会议召集人注意以外,可以在办公室布置上采取一些措施:

一是不设沙发(软椅)等供长时间坐着的家具,甚至不设椅子和凳子,提倡站着开会;

二是在会议室显著位置摆放或悬挂时钟,以提示会议进行时间;

三是减少会议室数量,既提高会议效率,又提高了会议室的利用率。

接待室(会客室)设计是企业对外交往的窗口,设置的数量、规格要根据企业公共关系活动的实际情况而定。接待室要提倡公用,以提高利用率。接待室的布置要干净美观大方,可摆放一些企业标志物和绿色植物及鲜花,以体现企业形象和烘托室内气氛。

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乔布斯的海盗经济学

  俗话说“赔钱的生意没人做,杀头的生意有人做”,这句话来用来形容日益猖獗的海盗行当最恰当不过。政经情报顾问公司Geopolicity用“合理利润极大化企业家典范”形容索马里海盗,伴随所得差距的扩大,会有更多的索马里民众加入到海盗的行列。

  索马里的海盗为什么屡禁不止而且越发猖獗?原因很简单,那就是丰厚的回报使人有了铤而走险的胆魄,他们可以打破常规,为所欲为,并在游戏中制定自己的规则!

  海盗的巧取豪夺令多数人厌恶和反感,但是很多企业却将海盗巧取豪夺的精神用在了企业的运营当中,并创下了令人振奋的成绩。乔布斯领导下的苹果公司就是一个典型的范例,乔布斯那句“做海盗不做海军”也是对苹果的海盗经济学的一个完美诠释。

  海盗经济学特点之一:巧取豪夺

  海盗的掠夺性在道义上是无疑受到谴责的,但是正是因为无情的掠夺本性才会使海盗积聚发展的资本,铸就海盗的霸主实力。乔布斯也是通过一次技术的掠夺奠定了苹果成为个人电脑霸主的地位。

  现在多数人都认为是苹果创造出第一台带图形界面的电脑,但是熟悉IT历史的人可能知道,图形界面和位图显示最早是由施乐公司帕乐奥图研究中心提出来的。1979年12月,乔布斯和同事们参观了施乐的研究成果,看到图形界面这些研究时,苹果的那群人都惊呆了,而乔布斯更是兴奋的跳来跳去,手舞足蹈。后来据苹果的工程师回忆说,他不知道他有没有看清楚整个演示,但乔布斯问了很多问题,而且每展示一部分,乔布斯都会发出惊叹并提出自己想法在这些图形技术上的可行性。

  乔布斯敏锐的产品洞察性使他知道图形界面在电脑上应用会带来颠覆性的改变,并在当时已经深信这项技术将改变世界。回到公司后他随即开始了苹果对图形界面电脑的开发项目,除了仿照施乐的图形界面形式,也对文本框、下拉菜单以及鼠标改进等做了很大创新。

  1984年1月24日,苹果在迪安扎社区学院的弗林特礼堂举行发布会,大会上发布了具有图形用户界面的Macintosh,这款电脑真正的带给了人们无比的惊叹,彻底方便了人们对电脑的使用习惯。产品发布后Macintosh销量直线上升,苹果从此真正成为了个人电脑的领先品牌。

  苹果公司对施乐图形界面的这次技术盗窃,有时被形容为工业史上最严重的抢劫行为之一,但是乔布斯偶尔也会骄傲地承认这一说法:“归根结底,我们只是想尽量了解有史以来最棒的发明,然后将它运用到我们正在做的事情中。”他有一次说,“毕加索不是说过么:‘好的艺术家只是照抄,而伟大的艺术家窃取灵感’在窃取伟大的灵感这方面,我们一直都是厚颜无耻的。他们(施乐的管理层)都是一帮蠢货,对电脑的巨大商业潜力根本一无所知。在这场计算机行业最伟大的胜利之战中,施乐是完败了。施乐本来有机会可以称霸整个计算机行业的。”

  苹果对施乐图形界面技术的掠夺到底应不应该也已经不值得讨论了,但我们应该感谢乔布斯的海盗掠夺性,因为没有他的这次掠夺,我们也许还在用语言输入命令来完成电脑使用。也许你会问:施乐公司就不能将图形界面技术发扬光大吗?其实1981年,施乐推出了他们的“施乐之星(Xerox Star)”电脑,这是世界上第一台运行着用户图形界面,鼠标,位图显示,窗口以及桌面概念的电脑,但它运行缓慢、售价昂贵,全球只卖出去了3万台。

  海盗经济学特点之二:破坏性创新市场

  海盗是不会有什么海盗守则来规范行为的,他们是一帮我行我素的莽夫,他不按牌理出牌的招数往往叫你无从还手。

  iPhone是苹果公司2007年才发布的第一部手机产品。也许只有这样从前跟整个手机行业全无瓜葛的公司,才能摒弃此前所有手机产品的特点,另起炉灶,领导一场革命或创造一个笑话。如今看来,乔布斯带来了手机一场革命,iPhone引发的亮大屏幕、多点触摸、应用程序商店等风潮也彻底将传统“九宫格”手机推下历史舞台。

  iPhone的出现最先威胁到的不是手机王者诺基亚,而是黑莓。因为诺基亚在美国的市场份额本身并不高,高端智能机市场此前是全键盘的黑莓手机为主。当iPhone度过一开始的怀疑期之后,其迅猛的销量和在时尚人群中的巨大影响力即威胁到黑莓的地位。2008年9月,在iPhone第二代都已上市近三个月后,黑莓的第一款全触屏手机才在英国沃达丰公司网站曝光。伴随着iPhone 4、iPhone 4S等手机的连番轰炸,早先的智能王黑莓手机已经步履维艰了。

  当iPhone风暴由美国席卷到欧洲直至亚洲发展中国家市场时,如梦初醒的诺基亚才发现后院起火了。此前,诺基亚主推的Symbian(塞班操作系统)占据着智能手机操作系统最大的市场份额,约有四成之多,随着iPhone影响力不断扩大,诺基亚的Symbian系统也土崩瓦解,不得已开发新的智能系统,又赶紧与微软形成战略合作来求自保。2011年虽然诺基亚的全球手机市场占有率还保持在第一的位置,但其下滑趋势已经非常明显,销量主要靠利润微薄的传统手机维持。而苹果销量却以9300万部的销量排位在全球第三,不得不说的是苹果的9300万部的销量全部为价格较高的iPhone智能手机,苹果俨然是手机行业的利润之王。

   海盗经济学特点之三:速战速决

  海盗的海上掠夺很多都是随机性的,没有太多的时间准备,往往是速度决定成败。

  2007年,苹果公司推出iPhone,市场销量急剧攀升,大获成功。诺基亚随后起诉苹果公司,认为苹果公司在制造iPhone时使用了其专利技术,并称这些专利对3G手机的制造具有“根本性”意义。而这些专利技术的运用未经诺基亚授权,也未向诺基亚支付任何费用。

  不过后来,苹果公司同诺基亚就之间所有的专利权诉讼达成和解,苹果公司同意向诺基亚一次性支付一笔款项,并将根据协议条款支付持续权利金。

  现在看来,苹果首先要抢占时机,将产品推向市场获利,然后再进行逐步的扫尾工作,虽然可能在经济上会蒙受些许损失,但在长期发展来看,这些的损失显得微不足道。

   海盗经济学特点之四:高暴利产品维持高研发

  市场分析公司Asymco的分析师Horace Dediu发布的一份季度评估报告显示,虽然苹果公司的iPhone手机在全球市场的销量份额只有9%,但其已经占有全球手机行业利润的75%。而全球销售份额第一的诺基亚只分得行业利润的1.8%。

  苹果产品价格一直高于相类似产品,这也就造就苹果较高的利润率,在市场推广运营方面占据强有力的竞争优势。iPhone 4S在2011年10月份上市之后,三天内英国市场的销售额就超过了400万英镑(约合4076万元人民币)。

  科技公司iSuppli的专业分析人员在经过细算后,用图片方式向外界清晰展示了这款手机的每个部件,其中触屏和显示组件最贵,需要23英镑,电子机械部件共20.6英镑,无线天线18.75英镑,闪存11.98英镑,相机10.98英镑,主电路板9.36英镑,动态随机存取内存5.68英镑,总接头和电池管理系统4.49英镑,电池3.68英镑。合算到一起,一部iPhone 4S的制造成本只有112.89英镑(约合1150元人民币)!

  海盗经济学特点之五:盗亦有道,诚信经营

  海盗的经营原则还是诚信经营,收钱放人,盗亦有道。

  在iphone4上市后一周内,一些消费者开始抱怨当手持iPhone4遮住部分天线时,手机会失去信号,这一问题即是被后来炒得沸沸扬扬的苹果“天线门”。

  乔布斯了解事情的事态后急忙召开记者发布会。在发布会上乔布斯详细的说明了信号问题的原因,并解释并非传言中那么严重,最主要的是向消费者承诺会向每位用户赠送免费保护套,如若还不满意的话可以获得全额退款。

  乔布斯的表态无疑给消费者吃了定心丸,并且打消了疑虑。最后的事实证明iphone4的退货率远远低于iPhone 3GS。

  海盗经济学特点之六:扁平化管理

  海盗的头目通常被称为船长,是奔赴在一线直接做决策的人。而乔布斯也正是这么一个苹果公司的“船长”。

  在管理中,乔布斯从来都不喜欢大而全的组织结构。乔布斯的好友斯卡利说:“乔布斯根本看不上大型团队。他觉得,那些大团队既官僚又低效。他把那些大团队叫做‘一群笨蛋’。”

  那乔布斯究竟喜欢什么样的团队呢?

  实际上,苹果早期做Apple I和Apple II时,所谓团队,更像是沃兹一个人外加几个帮工的手工作坊。乔布斯像模像样地长时间扮演研发团队负责人的角色,还是从Macintosh团队开始的。在Macintosh的那段时间,乔布斯学习管理并最终奠定自己的团队管理风格,并到最后一直保持着自己亲力亲为的管理风格。

  另一方面,乔布斯坚持,Macintosh团队必须始终是产品导向的,而不能是市场导向、销售导向或其他任何类型。乔布斯说:“如果苹果想一直拥有活力无限的创意、激动人心的产品和最吸引人的工作环境,产品导向的团队文化就是至关重要的。”

  创新之长生:能做海盗就不做海军

  当苹果的iTunes音乐商店迅速占据音乐市场的时候,全世界为之惊奇,最为诧异的当属索尼公司。所有人都认为拥有电子技术研发实力和拥有自己的唱片公司的索尼是最应该开发出类似iTunes音乐商店的公司,为什么让苹果抢占了先机?其实一句话就可以解释明了:乔布斯带领的苹果是一直强悍勇猛的海盗团队,敢想敢做无所顾忌;而索尼则是一支机构臃肿,官僚的海军,一个报告上去可能半年还没有走完审批程序。

  乔布斯一生几乎都是游走在常人制度之外的。中途辍学去印度参悟佛学;保持素食习惯;赤脚很多年;汽车不悬挂牌照;随意占据残疾人车位……

  正因为乔布斯的思维不为世俗条框所约束,所以才能打破常人的既有惯例,做出惊诧世人的成就。乔布斯的掠夺性是在夺来之后加以改造,以更优异、更贴近市场的产品面向市场,因此不能说是掠夺成就了乔布斯,应该是乔布斯成就了所掠夺来的“宝藏”。这个“船长”式的人物游走在战场的第一线,利用扁平的组织结构,颠覆性的创新使苹果快速成长为世界一流企业。